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线下观众超30万人次,悦来服务全方位保障农交会圆满闭幕

2020年12月02日 18:40 来源:悦来投资集团

11月30日,历时4天的第十八届中国国际农产品交易会暨第二十届中国西部(重庆)国际农产品交易会(以下简称:“农交会”)在悦来国际会展城落下帷幕。作为农交会历史上规模最大、参展商和采购商数量最多、展品品类最全的一届展会,本届农交会深化市场化改革,聚焦产业扶贫,加大农业品牌营销取得积极成效。

四天时间里展会吸引线下入场观众30万人次,线上云观展观众5000万人次,展会期间共组织87场贸易活动,交易总额418亿元,比上届增加37亿元,增长9.8%。作为展会的举办地,重庆国际博览中心、悦来国际会议中心更是用智能化、规范化人性化、精细化的服务确保农交会安全有序地进行,让参展商家放心布展,让观展观众安心逛展,为四海来宾提供更高品质的展会体验。

智慧观展“小程序”架起交易的桥梁 

作为展商,能够精准的邀请到潜在客户;作为观众,能够高效迅速的找到想要的产品。这毫无疑问是每一场展会所希翼达到的最终目的。而在这次规模空前的农交会上,重庆国博中心为农交会特别打造的“神器”——“农交会观展助手”小程序,前所未有的实现了这样的功能。本次“农交会观展助手”小程序充分发挥了“撮合机制”,不仅对农交会头部50家企业进行了集中展示,促进了展商、观众之间交流和沟通。其邀约功能更是架起了一座交易的桥梁。在小程序上,参展商可以智能生成邀请函,并向自己的目标客户发送;而作为观众,可以根据自己的需求选择兴趣标签,进行精准配对,并对自己需求产品的展商发出预约洽谈。

▲“农交会观展助手”小程序导航页面

同时,来到场馆后则可以根据小程序提供的观展地图、展位全览、定位导航,迅速找到所需要的展品。这样的精准配对大大节约了观展的时间,更缩短了展商和观众之间的距离。可以说,这件“神器”的在线,是国博中心用智慧赋能场馆的又一次突出体现,是“打造中国最好用的绿色数字化场馆”这一目标定位最好的践行。

高效率搭展,主办方好评连连

作为全国性的超大型展会,大量的参展商也使得现场搭建的工作量和搭建材料的需求也极具增多。为了保障搭建工作的顺利进行,国博中心调动了全国的搭建力量,提前5天调用了1200多套标改异展具、优选了在美术工艺上品质过硬的搭建商。▲搭展现场在时间紧、任务重的情况下进行连夜翻台、通宵搭建,开展前顺利完成了整个搭建工作。包括氛围布置在内的工作,得到了主办方的一致好评。

疫情防控高度重视 多举并措防控疫情

考虑到农交会外来商户较多、外来观众也多,这就代表着防疫防控的工作任务极为艰巨。开展前,国博中心保洁组对对卫生间、公共就餐区、连廊公区、电扶梯、门把手进行了全方位的消杀。 在食品安全方面,国博中心多次与两江新区市场监管局协手,对展馆内的餐饮商户进行了核酸监测,切实保障农交会期间的餐饮安全。

整个展会期间,重庆国博中心通过小程序的提前审核功能、完善的健康信息收集机制以及“五步入场法”的标准流程,对超30万人次的健康信息进行了收集、审核、查验,圆满、出色的完成了防疫防控工作。 悦来国际会议中心严格实行疫情防控措施,提前排查人员信息,无国外入境人员参会,会场和酒店主要出入口设置2台热成像测温仪和3台红外线体温检测机器人,还设置了防疫安心包、免洗手消毒液、口罩等防疫物资,会议和酒店实现服务零投诉,安全零事故。

整洁干净的观展环境,提供细致极致的服务体验

农交会主办方表示,过去农交会上他们甚至需要操心卫生间的环境卫生问题,但这次在悦来国际会展城,充足的安保、保洁配置,使得他们大到现场防疫安全、小到垃圾转运清理都不用操心。而包括实行单位、志愿者等在内的工作人员,更是在展会期间帮助他们快速便捷的解决了很多问题。这样的服务体验,是前所未有的。 


多元化的餐饮配套,满足展商、观众饮食需求

考虑到农交会这样规模达到20万平方米、观众人数超过300000人次的超大型展会的餐饮需求,重庆国博中心未雨绸缪,提供多元化的餐饮配套。

在展会期间共计餐饮商户31家全开,从罗森便利店到麦当劳,从乡村基到羊肉粉,从重庆特色的小吃到南北口味均有的饭菜,充分满足展商、观众的需求,整个展会期间共销售近35000份餐饮,现场无断餐及食品安全事件。会议期间,悦来国际会议中心累计举行会议活动46场,开设用餐区15个,嘉宾用餐15场,翻台28场,累计接待6800余人次。同时,注重服务细节,向宾客展示“细致、精致、极致”的悦来服务。关注参会宾客饮食习惯,特别为一名清真饮食习惯宾客定制菜单,并专人服务用餐。 为宾客甄选地道巴渝美食,解放碑、朝天门大桥等独具巴渝学问餐饮装饰,再次收获参展嘉宾“服务细致,菜品精致,用餐装饰很有创意”的评价。

会展经济带动明显,酒店、餐饮业务均创记录

本届农交会是重庆首次举办的国家级农业展会,会展经济带动效应明显,带动悦来国际会展城酒店、餐饮业务创下两项记录。悦来会议酒店联盟自成立以来,为单场会议提供客房数量创新高,农交会期间累计提供2800间客房资源,同时温德姆酒店实现连续两日满房。与此同时,带动了26度街区的餐饮消费,其中珮姐·悦来旗舰店自开业以来,创单日营业收入新高。

编辑:夏敏

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